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FAQ - Questions fréquentes
1. Quels articles proposez-vous ?
Nous proposons une collection de sacs à main, porte-monnaie, portefeuilles et ceintures, inspirés des grandes marques de luxe, au design élégant et sans logo.
2. Quels sont les délais de livraisons ?
Les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés, puis livrées sous 2 à 7 jours selon le transporteur choisi.
3. Quels sont les modes de livraisons ?
Nous livrons avec Colissimo, Mondial Relay et Chronopost. La livraison est gratuite à partir de 50 euros d'achat pour les résidents en France. En dessous de ce montant, les frais seront calculés à la commande selon le mode choisi.
4. Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit s'il ne vous convient pas.
5. Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire directement sur le formulaire de contact ou par email : maisonbykm@gmail.com - nous répondons sous 24h.
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