Les présentes conditions régissent :
Les ventes de produits proposées par MAISONBYKM (sacs et accessoires de maroquinerie) sur son site internet.
L’utilisation du site internet MAISONBYKM.
Tout achat ou utilisation du site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
Les produits vendus sont des sacs et accessoires de maroquinerie.
Les descriptions et photos sont fournies avec précision, mais elles ne sont pas contractuelles et peuvent présenter de légères différences avec le produit réel.
Tous les produits sont originaux MAISONBYKM, sans imitation de marque ou logo.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont ajoutés lors de la commande et apparaissent avant validation.
MAISONBYKM peut modifier ses prix à tout moment, mais la commande sera facturée selon le tarif en vigueur au moment de la validation.
La commande est validée après confirmation du paiement sécurisé par les moyens proposés (ex. : carte bancaire, PayPal).
La commande n’est définitive qu’après confirmation du paiement.
MAISONBYKM se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de litige avec le client.
Les produits sont expédiés dans l’Union Européenne via Mondial Relay.
Délais indicatifs : 3 à 12 jours ouvrés selon la destination.
Un numéro de suivi est communiqué par email.
MAISONBYKM n’est pas responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, météo, douanes…).
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Les articles doivent être retournés en parfait état, non utilisés, et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur ou produit défectueux.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour.
Pour tout retour, contacter MAISONBYKM à maisonbykm@gmail.com.
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (2 ans) et contre les vices cachés, conformément à la législation européenne.
En cas de produit non conforme ou défectueux, le client peut demander le remplacement ou le remboursement.
MAISONBYKM décline toute responsabilité en cas de dommages liés :
à un mauvais usage du produit,
à un retard ou problème imputable au transporteur,
à un cas de force majeure.
Le site et son contenu sont fournis “en l’état”. L’utilisation du site se fait sous la responsabilité de l’utilisateur.
Tout le contenu du site (images, textes, logos, photos produits) est la propriété exclusive de MAISONBYKM.
Toute reproduction, copie ou utilisation sans autorisation est interdite.
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la livraison.
Elles sont utilisées conformément à la Politique de confidentialité, accessible sur le site.
Les clients disposent des droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de leurs données.
Contact pour exercer vos droits : maisonbykm@gmail.com.
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
📌 Contact : maisonbykm@gmail.com